Consumer Promotion - Стимулирование сбытаConsumer Promotion - мероприятия по стимулированию сбыта и представления товара конечному потребителю.Виды:Дегустации (Тesting);Сэмплинг (Sampling);Подарок за покупку (Gift for purchase);Премиумы (2+1);Консультации;Конкурсы, розыгрыши, лотереи;Выставки;Переключение потребителя с продукта конкурента (Switch - Selling).Задачи: Создание положительного имиджа марки;Информирование целевой аудитории о продукте;Формирование лояльной базы покупателей;Стимулирование продаж.Измеримый результат: увеличение узнаваемости марки, увеличение объема продаж, повышение лояльности потребителей, расширение круга активных клиентов.Trade Promotion - МерчандайзингTrade Promotion – стимулирование торговопроводящей сети.Включает в себя:Merchandising (мерчандайзинг)Выкладка товара в соответствии со стандартами мерчендайзинга;Оформление мест продаж (размещение POSM);Мониторинг выкладки и цен продукции Клиента и Конкурентов;Оформление переводных заявок на дистрибьютора;Тренинги по мерчандайзингу с персоналом торговых точек. Стимулирование розничных торговцевАкции для розничных торговцев (мотивация лояльности продавцов к продукту, повышение объема продаж).Стимулирование оптовых каналов сбытаРазработка программ стимулирования для торговопроводящей сети.Mystery shoppers (таинственный покупатель)Услуга "Mystery Shopper" позволяет проверить и проанализировать:качество обслуживания клиентов,честность персонала как в отношении клиентов, так в отношении руководства,качество работы различных служб компании (группы ресепшн, менеджеров по продажам, сервисного отдела),соответствие реализуемой компанией клиентской политики тому имиджу и той позиции на рынке, которое занимает компания,положение фирмы на рынке и сравнение ее с текущими конкурентами в части работы с покупателями.Проведение исследования методом "Таинственный покупатель" (Mystery Shopper) позволяет не просто проанализировать процесс продаж, но и выявить стратегические ошибки в области повышения качества работы персонала, что позволит оптимизировать:управление персоналом;клиентскую политику;организационную структуру фирмы.Задачи мерчендайзинга:Развитие новых каналов дистрибьюции продукта;Увеличение представленности марки в уже имеющихся, ускорение товарооборота и увеличение объема продаж.Повышение качества обслуживания клиентовИзмеримый результат: расширение дистрибьюции продукта в конкретной торговой точке, повышение качества работы персоналаEvent Marketing - Проведение праздников и мероприятийEvent Marketing – маркетинг событий, заключающийся в организации и проведении специальных мероприятий по продвижению товара/услуги или компании.Event-маркетинг состоит из нескольких этапов, важнейшими из которых являются следующие:донесении информации до целевой аудитории о планируемом проведении мероприятия, собственно проведение мероприятия, следующая за мероприятием информационная волна.Мероприятия, проводимые в рамках Event-маркетинга, делятся на несколько видов:деловые мероприятия - семинары, конференции, выставки;информационно-развлекательные мероприятия - открытие магазинов, различные презентации и т.п.;досуговые мероприяти - проведение праздников, концертов, спортивных событий и т.д.Каждый вид отличается информационным поводом мероприятия, целевой аудиторией, масштабом события и целями, которые ставит организация перед началом проведения мероприятия.Event-агентство компании "КонсалтМаркетинг" предлагает моделирование событий:участие торговых марок в публичных мероприятиях, концертах, вечеринках;участие торговых марок в социальных проектах;организация презентаций;спонсорство.Задачи:Прямая коммуникация с партнерами и потребителями;Создание специальных поводов для привлечения внимания к продукту (услуге).Измеримый результат: увеличение узнаваемости марки, повышение лояльности потребителей, расширение круга активных клиентов.Рекламные кампанииРекламная кампания - это комплекс действий, разработанных и реализуемых для успешного достижения стратегических целей предприятия и решения его текущих проблем. Рекламная кампания заключается в размещении различного рода рекламных обращений в средствах массовой информации и реализуется по заранее спланированному графику.Процесс разработки и проведения рекламной кампании можно разбить на отдельные стадии.Предварительное исследование. На данном этапе важно сформировать представление о том, на кого обращена рекламная кампания – кто из потребителей является ее целевой аудиторией. Каковы взгляды этой целевой группы покупателей на рынок данной продукции или услуги. Каковы факторы, определяющие поведение данного сегмента покупателей, что способно повысить их покупательскую способность. Важен также исходный уровень осведомленности данного целевой группы покупателей о торговых марках данного сегмента и знание их потребительских свойств. Какова маркетинговая политика и активность конкурентов.Разработка стратегии рекламной кампании.В рамках общего представления разработать рекламные мероприятия, направленные на достижение целей кампании и обсудить критерии оценки ее эффективности с заказчиком.Медиа-планирование. Выбор конкретных СМИ, сроки выхода рекламных сообщений (даты, время), выбор соответствующей формы, должного объема и места публикации с указанием стоимости каждого «выхода» и итоговой стоимости размещения.Разработка рекламных материалов. Разработка, согласование и изготовление рекламных материалов: макетов для печатных изданий и наружной рекламы, составление и утверждение текстов, изготовление баннеров для публикации в Интернет, подготовка раздаточных материалов, формы промоутеров, запись аудио- и видеороликов и прочее.Фактическая реализация программы. Размещение рекламных материалов в средствах массовой информации согласно ранее утвержденному и одобренному заказчиком медиа-плану. Контроль качества исполнения и сроков выхода материалов. Организация мероприятий, промо акций, проведение праздников с адекватным их освещением в СМИ. Текущая корректировка мероприятий, при необходимости, с учетом соблюдения целесообразности рекламной кампании. Составление и предоставление отчетности.Оценка эффективности рекламной кампании. Эффективность кампании можно оценить по уровню вовлечения целевой аудитории, реализации познавательной, эмоциональной и поведенческой составляющей рекламного воздействия и изменению предпочтений целевой аудитории в пользу компании-заказчика и\или его продукта (услуги).Рекламная кампания от КонсалтМаркетинг - это образцово спланированный и мастерски выполненный комплекс мероприятий, целью которых является улучшение имиджа, рост лояльности к компании или продукту, повышение уровня спроса и увеличение продаж товара или услуги, а также информационная поддержка в популярных СМИ.